في العطر الملكي، رضاك وراحتك هما أولويتنا، لذلك نضمن لك حق الاستبدال والاسترجاع لجميع منتجاتنا وفق الشروط التالية:
جميع منتجاتنا تخضع لسياسة الاستبدال والاسترجاع وفق الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة.
يمكن الاسترجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج بحالته الأصلية عند الشراء، وفي غلافه الأصلي.
الاسترجاع: خلال ثلاثة (3) أيام من تاريخ الشراء.
الاستبدال: خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
للقيام بطلب الاسترجاع أو الاستبدال، يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقامنا الهاتفية الرسمية.
يُرجى تصوير المنتج وإرسال الصورة مع تحديد المدينة، العنوان، ورقم الطلب، في حال كان المنتج فاسدًا أو به عيب، أو لم يتم استخدامه وفق المتفق عليه.
سيتم استرجاع المبلغ كاملاً للعميل إذا كان المنتج المستلم مختلفًا تمامًا عن وصفه في صفحة المنتج بموقعنا.
لا نتحمل أي مسؤولية عن توقعات العميل بشأن استخدام المنتجات إذا لم تُذكر في صفحة المنتج بالموقع.
في العطر الملكي، نسعى لتوفير تجربة تسوق ملكية وفاخرة، مع ضمان حقوقك الكاملة وراحة بالك.